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Termos de Serviço

Última atualização: 12 de junho de 2026

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar a plataforma AppKapy, você concorda com estes Termos de Serviço. Se você estiver utilizando a plataforma em nome de uma empresa, você declara ter autoridade para vincular essa empresa a estes termos. Caso não concorde com qualquer parte destes termos, você não deve utilizar nossos serviços.

2. Descrição do Serviço

A AppKapy é uma plataforma SaaS de gestão empresarial que oferece funcionalidades de CRM, gestão de pedidos, controle de estoque, fluxo de caixa, gestão de tarefas, funis de vendas, análises com inteligência artificial e integração com serviços de terceiros (Stripe para pagamentos e Google Drive para arquivos).

Nossos serviços são oferecidos em diferentes planos (Free, Gestor e CEO), cada um com limites específicos de usuários, pedidos, créditos, funis e funcionalidades. Add-ons complementares podem ser contratados separadamente.

3. Cadastro e Conta

  • Você é responsável por fornecer informações verdadeiras e atualizadas no cadastro
  • Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso
  • Você é responsável por todas as atividades que ocorrem em sua conta
  • Você deve notificar imediatamente sobre qualquer uso não autorizado de sua conta
  • O administrador da empresa é responsável por gerenciar os usuários convidados e suas permissões

4. Planos, Pagamentos e Assinaturas

Os planos pagos são cobrados mensalmente ou anualmente, conforme escolha do contratante, via Stripe. As seguintes condições se aplicam:

  • Os valores são exibidos em Reais (R$) e podem ser alterados mediante aviso prévio
  • A cobrança é recorrente e automática até o cancelamento
  • O cancelamento pode ser feito a qualquer momento, com efeito ao final do ciclo vigente
  • Não há reembolso proporcional para cancelamentos no meio do ciclo
  • Créditos mensais não utilizados não são acumulativos para o mês seguinte
  • Add-ons seguem as mesmas regras de cobrança e cancelamento
  • Planos podem ser suspensos em caso de inadimplência

5. Uso Aceitável

Ao utilizar a AppKapy, você concorda em não:

  • Violar leis ou regulamentações aplicáveis
  • Enviar conteúdo ilegal, ofensivo, difamatório ou fraudulento
  • Tentar acessar dados ou sistemas sem autorização
  • Interferir no funcionamento normal da plataforma
  • Utilizar a plataforma para enviar spam ou conteúdo não solicitado
  • Revender, sublicenciar ou redistribuir o serviço sem autorização
  • Utilizar robôs ou automações que sobrecarreguem a plataforma

6. Limitação de Responsabilidade

A AppKapy é fornecida "como está" e "conforme disponível". Não garantimos que o serviço será ininterrupto, livre de erros ou completamente seguro.

Não nos responsabilizamos por:

  • Perda de dados causada por falhas técnicas ou eventos fora do nosso controle
  • Decisões de negócio tomadas com base em análises de IA da plataforma. As funcionalidades de inteligência artificial são ferramentas de apoio, de caráter meramente sugestivo, e não substituem o julgamento humano, a análise crítica ou a consultoria especializada. O usuário é o único responsável por validar e decidir com base nas informações fornecidas pela IA
  • Conteúdo inserido pelos usuários na plataforma
  • Danos indiretos, incidentais ou consequenciais
  • Problemas decorrentes de integrações com serviços de terceiros (Stripe, Google Drive, IA)

7. Propriedade Intelectual

A plataforma AppKapy, incluindo seu código, design, marca, logo e conteúdos originais, são de propriedade exclusiva da AppKapy e protegidos por leis de propriedade intelectual. Os dados inseridos por você na plataforma (leads, clientes, pedidos, produtos, etc.) permanecem de sua propriedade.

8. Rescisão

Podemos suspender ou encerrar sua conta se:

  • Você violar estes Termos de Serviço
  • Houve inadimplência no pagamento da assinatura
  • For identificado uso fraudulento ou abusivo da plataforma
  • For exigido por lei ou autoridade competente

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento. Ao encerrar, seus dados serão mantidos por até 30 dias para eventual reativação, após os quais serão permanentemente excluídos, exceto quando a lei exigir retenção.

9. Alterações nos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas com antecedência via email ou notificação na plataforma. O uso continuado após as alterações constitui aceitação dos novos termos.

10. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos de Serviço, entre em contato:

Email: pictureuniformes@gmail.com

11. Teto de Responsabilidade (Liability Cap)

Em qualquer circunstância, a responsabilidade civil total da AppKapy perante qualquer usuário ou assinante, seja por danos diretos, indiretos, incidentais ou de qualquer natureza, estará limitada ao valor total efetivamente pago pelo assinante nos últimos 3 (três) meses de contrato imediatamente anteriores ao evento que deu causa à reclamação. Esta limitação aplica-se à máxima extensão permitida pela legislação brasileira vigente.

12. Foro de Eleição

As partes elegem o foro da Comarca de Limeira, Estado de São Paulo, como o único competente para dirimir quaisquer litígios ou controvérsias decorrentes destes Termos de Serviço, com expressa renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.